1. Service et admissibilité
Un « Mac cloud » désigne un nœud physique Apple Silicon fourni par ArmMesh et accessible à distance. Chaque commande valide donne accès aux ressources d’une machine dédiée indiquées sur la page de confirmation. Le processeur, la mémoire et le stockage de base ne sont pas partagés avec d’autres clients ; il ne s’agit pas d’une machine virtuelle.
Un « nœud physique » comprend un modèle précis, des ressources matérielles fixes, un environnement macOS installé, un accès réseau et des fonctions d’administration à distance. Vous disposez d’un droit d’utilisation pendant la durée de location convenue, sans devenir propriétaire de l’équipement ni pouvoir en demander le transfert, le démontage ou la cession.
Vous devez avoir la capacité juridique nécessaire pour conclure et respecter les présentes conditions, et fournir des informations de compte et de commande exactes, vérifiables et à jour. Si vous passez commande pour une organisation, vous confirmez être autorisé à engager celle-ci au titre des présentes conditions.
Le compte est réservé aux utilisateurs autorisés et aux membres de leur équipe. Il est interdit de vendre un compte, de louer des identifiants d’accès, de contourner les contrôles d’identité ou de sécurité, ou d’utiliser plusieurs comptes pour éluder les limites du service ou des sommes impayées.
2. Commandes et livraison
La page de confirmation de commande précise le modèle, la région du nœud, la durée de location, le stockage de base, les options de stockage et les besoins de mise en parallèle via Thunderbolt 5. Vérifiez tous les paramètres avant de payer. Après paiement, la prestation est définie par la confirmation enregistrée dans le système de commande.
Les configurations proposées comprennent l’offre de base M4, 16GB, 256GB et l’offre haute mémoire M4 Pro, 64GB, 2TB. Les deux modèles peuvent être commandés à Singapour, Tokyo au Japon, Séoul en Corée du Sud, Hong Kong, dans l’est et l’ouest des États-Unis. La disponibilité effective est celle affichée en temps réel dans la console.
Une fois la commande confirmée, le système attribue un nœud physique, vérifie le système et génère les informations de connexion. La livraison est considérée comme effectuée lorsque la console indique que le nœud est disponible et fournit les informations de connexion. Tout délai dû à des informations incomplètes, à une vérification de sécurité en attente ou à un paiement non confirmé ne constitue pas une livraison effectuée.
Les commandes, la gestion des nœuds, les renouvellements, les factures et les demandes d’assistance se traitent depuis la console. Les informations de connexion sont confidentielles : communiquez-les uniquement aux membres autorisés qui en ont besoin pour leur travail.
3. Tarifs et facturation
Tous les tarifs sont libellés et facturés en dollars américains (USD). Le montant dû pour le modèle, la durée de location et les options figure dans le détail de la commande. Une fois celle-ci confirmée, le montant convenu s’applique pendant la durée correspondante.
Les modèles de base sont facturés à la journée, à la semaine, au mois ou au trimestre, selon les tarifs publics ci-dessous. Chaque durée correspond à un tarif distinct : les prix ne se calculent pas par simple multiplication et ne se reconduisent pas automatiquement sur une autre période.
| Modèle | Par jour | Par semaine | Par mois | Par trimestre |
|---|---|---|---|---|
| ArmMesh M4 | $19.5 | $52.7 | $97.5 | $265.2 |
| ArmMesh M4 Pro | $61.3 | $165.5 | $306.4 | $833.4 |
Les options sont facturées séparément selon la durée choisie et ajoutées au prix du modèle de base. Elles ne s’appliquent que si elles figurent explicitement dans la confirmation de commande.
| Option | Par jour | Par semaine | Par mois | Par trimestre |
|---|---|---|---|---|
| +1TB SSD | $2.4 | $6.4 | $11.9 | $32.4 |
| +2TB SSD | $4.8 | $12.8 | $23.8 | $64.8 |
| Mise en parallèle Thunderbolt 5 (par machine) | $1.2 | $3.2 | $5.9 | $16 |
Les taxes, frais de traitement liés au réseau ou frais de transfert sur la blockchain, lorsqu’ils s’appliquent en vertu de la loi ou des règles du prestataire de paiement, sont indiqués avant validation du paiement ou détaillés séparément par le prestataire concerné. Avant de payer, vérifiez la devise, le montant, les coordonnées du bénéficiaire et le numéro de commande.
4. Moyens de paiement
ArmMesh accepte uniquement USDT-TRC20 et les cartes Visa, Mastercard et Amex (via Stripe). Toutes les commandes sont réglées en dollars américains (USD). Les moyens de paiement effectivement disponibles sont indiqués en temps réel par le système de commande.
Pour payer en actifs numériques, utilisez exclusivement le réseau, l’adresse et le montant indiqués sur la page de commande. Un réseau ou une adresse erronés, un paiement insuffisant ou un doublon peuvent empêcher le rapprochement automatique avec la commande. Pour vérification, transmettez l’identifiant de transaction et le numéro de commande correspondant via un ticket dans la console.
Pour les paiements par carte, l’autorisation, la vérification et le résultat sont communiqués par le processus de paiement correspondant. Le paiement est considéré comme effectué lorsque le système de commande indique « Payée ». Une notification de débit, une préautorisation ou une capture d’écran ne remplace pas l’enregistrement final du système de commande.
Si un paiement doit être vérifié manuellement, conservez le numéro de commande, la date et l’heure du paiement, le montant et les informations de transaction vérifiables. ArmMesh ne vous demandera pas de transmettre par ticket votre numéro de carte complet, son cryptogramme ou vos clés de compte.
5. Renouvellement, échéance et libération des ressources
Pour renouveler, vous devez confirmer la commande de renouvellement dans la console avant la fin de la période en cours. Le renouvellement dépend du modèle, de la région, de la durée, des options et du statut de paiement indiqués sur cette commande. Créer une demande de renouvellement, ouvrir un ticket ou en discuter oralement ne suffit pas à finaliser le renouvellement.
Le système peut envoyer un rappel à l’approche de l’échéance, mais il vous appartient de suivre la date de fin de commande. Sans confirmation du renouvellement, l’accès est interrompu à l’échéance, les identifiants associés sont désactivés et le nœud entre dans le processus de libération des ressources.
Avant la fin de la période de location, migrez et sauvegardez vos fichiers de projet, livrables de compilation, modèles, clés, certificats de signature et journaux d’activité. Une fois l’accès au nœud interrompu, ArmMesh ne garantit pas que vous pourrez encore accéder au système pour exporter vos données et ne s’engage pas à restaurer les éléments non migrés.
Après la libération des ressources, l’équipement fait l’objet d’un nettoyage de sécurité et d’une reconfiguration. Les données de commande, de paiement et les informations de sécurité nécessaires sont conservées pour l’exécution du contrat, l’audit et la conformité. Les données de travail gérées par le client sur le nœud ne sont pas conservées comme un service de stockage à long terme.
6. Utilisation acceptable
Vous ne devez pas utiliser le service pour enfreindre les lois ou exigences réglementaires applicables, ni les injonctions d’une autorité compétente. Il est interdit de stocker, traiter ou diffuser sciemment des contenus illégaux, ou d’aider quiconque à se servir d’un nœud pour mener des activités illégales.
Tout accès, balayage, sondage ou perturbation non autorisés visant un compte, un système, un réseau ou des données sont interdits. Il est également interdit de diffuser des logiciels malveillants, de mener des attaques par déni de service, de contourner les contrôles d’accès, d’usurper une identité ou d’utiliser un nœud pour obtenir des données qui ne vous appartiennent pas.
Vous ne devez pas abuser des capacités de processeur, de mémoire, de stockage, de réseau ou d’administration à distance par un trafic anormal persistant, des tâches destructrices, du minage, une automatisation malveillante ou tout autre moyen. Les compilations de développement, tests automatisés, traitements multimédias et tâches d’inférence MLX ne constituent pas en soi un abus, même si leur consommation de ressources est élevée, à condition de respecter les ressources commandées et les usages légaux.
Vous devez respecter les droits d’auteur, marques, secrets commerciaux, droits à la vie privée et autres droits légitimes de tiers. Si ArmMesh reçoit un signalement d’atteinte aux droits ou d’abus étayé par des motifs raisonnables, elle peut vous demander de fournir des explications, de cesser le comportement concerné ou de retirer les contenus en cause.
7. Sécurité du client
Il vous incombe de protéger votre compte, votre adresse e-mail, vos codes de vérification, vos clés d’accès, vos identifiants de connexion à distance et les relevés de vérification des empreintes des hôtes. Après la première connexion, modifiez rapidement les identifiants initiaux, privilégiez l’authentification par clé et appliquez le principe du moindre privilège pour accorder les accès.
Vous gérez vous-même vos certificats de signature, clés de projet, identifiants de dépôts de code, jetons d’accès aux modèles et autres secrets professionnels. Ne les exposez pas dans des dépôts publics, des journaux non expurgés, des documents partagés sans contrôle ou des scripts automatisés non sécurisés.
Tenez à jour la liste des membres, retirez rapidement les accès des personnes ayant quitté l’équipe ou n’en ayant plus besoin, et fermez correctement les sessions à distance. Le titulaire du compte est responsable des conséquences des opérations effectuées via un compte partagé. Pour assurer la traçabilité, créez des utilisateurs système, des clés et des périmètres de journaux distincts pour les tâches qui le nécessitent.
Mettez en place une stratégie de sauvegarde adaptée à votre charge de travail et vérifiez les possibilités de restauration avant de mettre à niveau la chaîne d’outils, de modifier les permissions système, de supprimer des caches ou de migrer des données. ArmMesh fournit des nœuds de calcul, et non un dépôt de code, un registre d’artefacts ou un système de sauvegarde dédié.
8. Continuité du service, interventions d’urgence et modifications
Tous les nœuds proposés fonctionnent normalement en continu, 365 jours par an. Le service peut néanmoins être affecté par un cas de force majeure, une interruption du réseau amont, une panne matérielle imprévue, un incident de sécurité ou une action de votre part.
En cas d’anomalie matérielle, de risque de sécurité ou de défaillance susceptible d’aggraver la situation, ArmMesh peut isoler le nœud, limiter le trafic, réinitialiser les identifiants, inspecter l’équipement ou remplacer le matériel. Pendant l’intervention, la priorité est de protéger le nœud, les données des clients et les autres systèmes. Les informations disponibles sur la situation seront publiées dans la console.
Si un équipement doit être remplacé, ArmMesh fournira des ressources de gamme équivalente à la configuration commandée ou conviendra avec vous d’une solution de remplacement acceptable. En cas de changement de région, de route réseau ou d’informations de connexion à distance, vérifiez les nouvelles adresses, empreintes des hôtes et autorisations d’accès selon les instructions reçues.
ArmMesh peut faire évoluer les fonctionnalités du service pour des raisons de sécurité, d’exigences légales, de capacité de l’infrastructure ou d’amélioration des produits. Une commande en cours ne sera pas convertie sans votre accord en un modèle absent du catalogue. Toute modification ayant un effet important sur vos droits ou la continuité d’utilisation sera expliquée par une notification dans la console, à l’adresse e-mail de votre compte ou lors de la mise à jour des conditions.
9. Limitation de responsabilité et indemnisation
Dans les limites autorisées par la loi applicable, ArmMesh décline toute responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, la perte de bénéfices escomptés, l’atteinte à la réputation, la perte d’opportunités commerciales et les pertes dues à un retard dans la sauvegarde ou la migration des données.
La partie à l’origine de l’interruption, de l’échec ou de la modification des données en assume la responsabilité lorsqu’elle résulte d’une erreur de configuration, d’un script, de l’attribution de droits, de la gestion des clés, d’un logiciel tiers, d’un dépôt de code, d’un stockage d’artefacts, d’un opérateur réseau ou de tout autre service échappant au contrôle d’ArmMesh.
Si ArmMesh est légalement tenue responsable d’un événement donné, sa responsabilité est limitée à l’événement directement lié à la commande valide concernée et aux dommages directs pouvant être établis, sous réserve des limites autorisées par la loi applicable. Le présent article ne limite ni n’exclut aucune responsabilité qui ne peut légalement l’être.
Si une violation des présentes conditions, une atteinte aux droits d’un tiers, une activité illégale ou un défaut de contrôle de votre compte entraîne une réclamation, une enquête, des frais raisonnables ou un préjudice pour ArmMesh, vous devrez, dans les limites autorisées par la loi applicable, l’indemniser en conséquence et coopérer au traitement de l’affaire.
10. Suspension, résiliation, mise à jour des conditions et litiges
ArmMesh peut suspendre un compte, une commande ou l’accès à un nœud en cas de paiement incomplet, de risque pour la sécurité du compte, de violation manifeste des règles d’utilisation acceptable, d’exigence d’une autorité compétente ou de risque de préjudice durable pour les systèmes ou d’autres utilisateurs. Si les circonstances le permettent, la raison de la suspension et les mesures à prendre seront communiquées dans la console ou à l’adresse e-mail du compte.
ArmMesh peut résilier le service en cas de violation grave ou répétée des présentes conditions, de refus de mettre fin à une activité illégale, de fourniture de fausses informations d’identité ou de transaction, de contournement des contrôles de sécurité ou de manquement non corrigé dans un délai raisonnable. La résiliation ne remet pas en cause les obligations de paiement et les responsabilités nées avant celle-ci, ni les dispositions qui, par leur nature, restent applicables.
Les présentes conditions peuvent être mises à jour en fonction de l’évolution du service, des exigences légales ou des mesures de gestion des risques. Chaque version indique sa date d’entrée en vigueur. Toute modification ayant un effet important sur vos droits ou obligations sera notifiée dans la console ou à l’adresse e-mail du compte. En continuant à utiliser le service après la mise à jour, vous acceptez les conditions alors en vigueur.
Les présentes conditions sont régies par le droit de la juridiction où est établi l’exploitant de la plateforme. Les parties chercheront d’abord à résoudre tout différend par écrit. À défaut d’accord, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de cette juridiction. Pour toute question concernant les conditions, écrivez à support@armmesh.com ou ouvrez un ticket depuis la console.