1. 服务定义与资格
“云端 Mac”是指由 ArmMesh 提供远程接入能力的 Apple Silicon 物理节点。每笔有效订单对应订单确认页所列的独享物理机资源,不与其他客户共享处理器、内存或基础存储空间,服务形态为非虚拟机。
“物理节点”包括指定机型、固定硬件资源、已安装的 macOS 环境、网络接入与远程管理能力。用户获得的是约定租期内的使用权,不取得设备所有权,也不得要求转移、拆卸或处置设备。
用户必须具备签订和履行本条款所需的法律行为能力,并提供可验证、准确且持续有效的账户与订单信息。代表组织订购的用户确认其有权使该组织接受本条款。
账户仅供获授权的用户及其团队成员使用。用户不得出售账户、出租访问凭据、规避身份或安全验证,也不得利用多个账户绕过服务限制或未结清款项。
2. 订单与交付
订单确认页列明所选机型、节点区域、租期、基础存储、存储附加项及 Thunderbolt 5 并联需求。用户提交付款前应核对全部配置;付款完成后的交付范围以订单系统保存的确认记录为准。
在售配置包括 M4、16GB、256GB 基础方案与 M4 Pro、64GB、2TB 高内存方案。两档机型均可在新加坡、日本东京、韩国首尔、香港、美国东部和美国西部订购,实际可用状态以控制台实时返回为准。
订单状态确认后,系统执行物理节点分配、系统检查与连接信息生成。交付完成以控制台显示可用状态并提供连接资料为准。因用户提供的信息不完整、安全验证未完成或付款状态尚未确认而产生的等待时间,不计为已经完成交付。
订单查询、节点管理、续租、账单查看及支持工单均通过控制台完成。连接资料属于敏感信息,用户应仅向确有工作需要的获授权成员提供。
3. 价格与结算
所有价格均以美元(USD)计价和结算。机型、租期和附加项的应付金额在订单确认页逐项列明;用户确认订单后,该订单在对应租期内按确认金额执行。
基础机型按日、周、月或季计费,公开价格如下。不同租期是独立目录价格,不按简单倍数换算,也不自动延续为其他周期。
| 机型 | 每天 | 每周 | 每月 | 每季 |
|---|---|---|---|---|
| ArmMesh M4 | $19.5 | $52.7 | $97.5 | $265.2 |
| ArmMesh M4 Pro | $61.3 | $165.5 | $306.4 | $833.4 |
附加项按所选租期独立计费,并与基础机型金额一并进入订单。附加项仅在订单确认页明确列入时生效。
| 附加选项 | 每天 | 每周 | 每月 | 每季 |
|---|---|---|---|---|
| +1TB SSD | $2.4 | $6.4 | $11.9 | $32.4 |
| +2TB SSD | $4.8 | $12.8 | $23.8 | $64.8 |
| Thunderbolt 5 并联(每台) | $1.2 | $3.2 | $5.9 | $16 |
税费、网络侧手续费或链上转账成本如依法或按支付渠道规则产生,将在付款确认前展示或由对应支付渠道单独列明。用户应在提交付款前检查币种、金额、收款信息和订单编号。
4. 支付方式
ArmMesh 仅支持 USDT-TRC20,以及 Visa、Mastercard、Amex(经 Stripe)两类支付方式。全部订单以美元(USD)结算,实际可用网关以订单系统实时返回为准。
数字资产付款必须使用订单页提供的网络、地址和金额。选择错误网络、填写错误地址、少付金额或重复付款可能导致订单无法自动匹配,用户应通过控制台工单提交交易标识与对应订单号以供核查。
银行卡支付的授权、验证与结果由对应支付流程返回。订单系统显示“已支付”后,付款才视为完成;仅有扣款通知、授权预留或用户侧截图,不替代订单系统的最终记录。
如付款记录需要人工核对,用户应保留订单号、付款时间、金额及可验证的交易信息。ArmMesh 不要求用户在工单中提交完整银行卡号码、安全码或账户密钥。
5. 续租、到期与资源释放
续租必须在当前租期结束前通过控制台确认,并以续租订单的机型、区域、周期、附加项和付款状态为准。创建续租意向、提交工单或口头沟通均不等同于续租完成。
系统可在租期临近结束时发送到期提醒,但用户仍应自行跟踪订单期限。未完成续租确认的订单在到期后停止访问,关联凭据随之失效,节点进入资源释放流程。
用户应在租期结束前完成项目文件、构建产物、模型、密钥、签名证书和业务日志的迁移与备份。节点访问终止后,ArmMesh 不保证用户仍能进入系统导出数据,也不承诺为未迁移内容提供恢复能力。
资源释放后,设备将进入安全清理和重新配置流程。订单、付款及必要安全记录依据履约、审计和合规需要保留;节点内由用户管理的工作数据不作为长期存储服务保留。
6. 可接受使用规则
用户不得使用服务从事违反适用法律、行政要求或有权机关命令的活动,不得存储、处理或传播明知违法的内容,也不得协助他人利用节点实施违法行为。
禁止未经授权访问、扫描、探测或干扰任何账户、系统、网络或数据;禁止传播恶意程序、执行拒绝服务攻击、绕过访问控制、伪造身份或利用节点获取不属于用户的数据。
用户不得以持续异常流量、破坏性任务、挖矿、恶意自动化或其他方式滥用处理器、内存、存储、网络及远程管理能力。正常的开发构建、自动化测试、媒体处理与 MLX 推理任务不因资源使用量较高而当然构成滥用,但必须保持在订单资源与合法用途范围内。
用户应尊重第三方的著作权、商标权、商业秘密、隐私权及其他合法权益。收到具备合理依据的侵权或滥用通知后,ArmMesh 可要求用户说明、停止相关行为或移除相关内容。
7. 客户安全责任
用户负责保护账户、邮箱、验证码、访问密钥、远程连接凭据与主机指纹核对记录。首次连接后应及时更新初始凭据,优先使用密钥认证,并按最小权限原则分配访问能力。
签名证书、项目密钥、源代码仓库凭据、模型访问令牌及其他业务秘密由用户自行管理。用户不得通过公开仓库、未脱敏日志、多人共享文档或不受控的自动化脚本暴露敏感信息。
用户应维护准确的成员清单,及时移除离组或不再需要访问的人员,并妥善结束远程会话。共享账户产生的操作后果由账户持有人承担;建议为可追溯任务建立独立的系统用户、密钥和日志范围。
用户负责建立与工作负载相匹配的备份策略,并在升级工具链、调整系统权限、删除缓存或迁移数据前验证恢复路径。ArmMesh 提供计算节点,不替代代码仓库、制品库或专用备份系统。
8. 服务连续性、紧急处置与变更
所有在售节点按全年 365 天正常运行的服务方式提供,不设置定期停机时段。服务可能因不可抗力、上游网络中断、硬件突发故障、安全事件或用户自身操作而受到影响。
发生硬件异常、安全风险或可能扩大影响的故障时,ArmMesh 可执行紧急隔离、流量限制、凭据重置、设备检查或硬件替换。处理期间将优先保护节点、客户数据边界与其他系统的安全,并通过控制台更新可提供的状态信息。
如需更换设备,ArmMesh 将依据订单配置提供同档资源或与用户确认可接受的替代方案。涉及区域调整、网络路径变化或远程连接资料更新时,用户应按通知核对新地址、主机指纹与访问权限。
ArmMesh 可为安全、法律要求、基础设施能力或产品改进调整服务功能,但不会未经确认将有效订单改为目录外机型。对用户权利或持续使用产生实质影响的变更,将通过控制台、账户邮箱或条款更新通知说明。
9. 责任限制与赔偿
在适用法律允许的范围内,ArmMesh 对间接损失、附带损失、预期收益损失、商誉损失、业务机会损失,以及因用户未及时备份或迁移数据产生的损失不承担责任。
因用户配置错误、脚本操作、权限分配、密钥管理、第三方软件、代码仓库、制品存储、网络运营商或其他不受 ArmMesh 控制的服务导致的中断、失败或数据变化,由造成该结果的一方承担相应责任。
如 ArmMesh 对特定事件依法应承担责任,其责任范围以该事件直接涉及的有效订单及可证明的直接损失为基础,并受适用法律允许的限制约束。本条不排除依法不得限制或排除的责任。
因用户违反本条款、侵犯第三方权利、实施违法活动或未妥善控制账户而导致 ArmMesh 遭受索赔、调查、合理支出或损失的,用户应在适用法律允许的范围内承担相应赔偿责任并配合处理。
10. 暂停、终止、条款更新与争议处理
出现付款未完成、账户安全风险、明显违反可接受使用规则、有权机关要求或可能对系统及其他用户造成持续损害的情形时,ArmMesh 可暂停相关账户、订单或节点访问。风险允许时,将通过控制台或账户邮箱说明原因与可采取的处理步骤。
严重或重复违反本条款、拒绝停止违法活动、提供虚假身份或交易信息、规避安全控制,或在合理期限内未纠正违约行为的,ArmMesh 可终止服务。终止不影响终止前已经产生的付款义务、损害责任及按性质应继续有效的条款。
本条款可因服务能力、法律要求或风险控制变化而更新。更新版本将标明生效日期;对用户权利或义务产生实质影响时,将通过控制台或账户邮箱提供通知。继续使用更新后服务,表示用户接受当时有效的条款。
本条款适用本平台运营主体所在司法管辖区的法律。双方应先通过书面沟通寻求解决争议;无法协商解决的,争议提交该司法管辖区内有管辖权的法院处理。条款问题可发送邮件至 support@armmesh.com,或登录控制台提交工单。